• 恢復跨省團隊旅游是機遇也是考驗

    2020-07-19 13:09圖文來源: 北京青年報

    7月14日,文化和旅游部辦公廳印發《關于推進旅游企業擴大復工復業有關事項的通知》,各省(區、市)文化和旅游行政部門在做好疫情防控工作的前提下,經當地省(區、市)黨委、政府同意后,可恢復旅行社及在線旅游企業經營跨省(區、市)團隊旅游及“機票+酒店”業務。《通知》明確,中、高風險地區不得開展團隊旅游及“機票+酒店”業務。

    暫停172天后,國內跨省團隊旅游恢復開放。對于苦熬幾個月的旅游從業者來說,可謂“守得云開見月明”。廣大公眾則終于可以來一次長途旅行,盡情放飛自我。消息發布當晚,一些預訂平臺的國內跟團游、自由行瞬時搜索量暴漲500%;次日,滬深兩市旅游板塊集體走高、十余只股票觸及漲停,顯示出社會對于恢復跨省團隊旅游的積極回應。

    選擇在這個時候恢復跨省團隊旅游,是審時度勢后做出的科學決策。一方面,國內疫情控制趨于穩定,全國目前已無高風險地區,北京連續9天無新增確診病例報告,這為跨省團隊游的恢復創造了先決條件。另一方面,隨著暑期的到來,公眾出游需求亟待釋放。在這種情況下,及時恢復跨省團隊游,有助于擴大旅游行業復工復產規模,解決旅游產品供應不足的現狀,精準安全有序釋放出游需求。加之團隊游對游客的游程監管和軌跡回溯較散客出游更易管控,可以有效統籌疫情防控和復工復產。

    同時也要看到,目前仍處于疫情常態化防控階段,零新增不等于零風險。鑒于此,有關方面必須科學謀劃,提前準備,做好應對措施。

    首先,旅游企業要壓實主體責任。旅行社是防控風險的第一道關,必須嚴格按照相關規定,做好組織工作。出游前認真排查,對沒有通過健康碼檢核或體溫異常的游客予以勸阻。行程中全面落實防控措施,提醒游客“戴口罩、勤洗手、保距離”,遇到突發情況及時做好應急處置和上報。

    其次,景區要加強科學管理。恢復跨省團隊旅游后,景區接待游客量由不得超過最大承載量的30%調至50%,因此,景區必須加強科學管理,提高接待效率。積極探索分時預約、實時公開客流信息、推行“虛擬排隊”系統等措施,減少人員扎堆聚集,避免疫情風險。

    此外,有關部門要創造寬松環境。游客真正出行后,可能遇到當地“土政策”、綠碼不互通、異地核酸檢測不認可等現實問題。各地各部門應充分認識到恢復跨省團隊旅游的重要意義,加強溝通協調,提升協同能力,取消不必要的限制性門檻,為推動旅游市場安全有序復蘇保駕護航。

    作者:張濤 責任編輯:劉陽
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