• 快遞業不能忘記“她力量”

    2020-07-19 13:13圖文來源: 紅網

    近日,有網友發微博稱,中通快遞微信小程序中,對快遞員的默認稱謂是“快遞小哥”。這意味著,其默認快遞員的性別是男性。(7月17日 澎湃新聞)

    快遞員,習慣性被稱作“快遞小哥”。雖然這表達了社會對快遞員的尊重,也拉近了公眾與快遞員的關系,但這一稱謂無形中,與女性快遞員劃清了界限。快遞業的健康發展,也有女性快遞員的全力參與。

    不可否認,在快遞行業里,特別是直接從事快遞送達業務的快遞員當中,男性快遞員占比較大。這在一定程度上,影響了社會對快遞員偏男性的認知。加之相關媒體在對快遞員的報道中,特別是優秀快遞員的報道中,也多以男性快遞員為主,久而久之,人們自然而然地默認了“快遞小哥”為快遞員的代稱。經媒體調查,九家主流快遞公司中,僅有韻達快遞、EMS中國郵政速遞物流這兩家公司使用快遞員稱號,其他七家公司均以“快遞小哥”代稱快遞員。

    事實上,在菜鳥裹裹快遞員隊伍中,女性占比超11%。其他快遞公司快遞員占比中,女性快遞員也有不同比例。女快遞員所特有的親和力強、服務好,也越來越被社會所認可。近年來,女快遞員在快遞員隊伍中占比逐年提升,涌現出一批優秀女快遞員或從業者。如下崗后成立河北涿州地區申通負責人的王惠賢,有帶領團隊在湖南申通菜鳥快遞業中指數一直穩居前二的黃文……盡管如此,在快遞員隊伍中,男快遞員仍然是主要力量,這在稱呼上就難免被簡單化稱為“快遞小哥”。這雖然算不上性別歧視、稱呼歧視,但也需要盡快改變“快遞小哥”獨占快遞員稱呼的現實。

    改變“快遞小哥”就是快遞員代稱的簡單做法,不僅是正視快遞員隊伍現狀,也是支持、鼓勵快遞員隊伍結構優化,提升快遞員隊伍管理水平的一個機會和窗口。隨著快遞智能化派送體系的深入構建,搬運大體量、大重量的快遞將逐步會由相關機械化代替,女快遞員占比會進一步提升。當快遞員男女性別比例不斷優化、女快遞員占比進一步提升時,被社會所認可、被女快遞員所鐘愛的快遞員昵稱也會迎面而來、口口相傳。

    改變企業以“快遞小哥”代表快遞員隊伍的狀況可能比較容易,但正視、尊重女快遞員的存在和貢獻,仍然需要下更大力氣,給予更多重視。在快遞業健康發展史上,不能忘記快遞隊伍中的“她力量”。在快遞投送中,女快遞員也面臨著被騷擾、被歧視的情況仍然或多或少存在。快遞員稱呼需可反映女快遞員的存在和貢獻,既是稱呼之爭,也應是女快遞員的權益之爭,需要全社會共同努力。

    作者:張立 責任編輯:劉陽
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